 전화 홍보 시스템
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▣ 유권자들에게 동시다발적으로 전화를 걸어 유권자가 전화를 받은 콜만 선거 운동원에게 연결을 해 주므로
결번, 부재중, 통화중, 무응답 등으로 인한 불필요한 소모시간을 줄여 최대한 많은 유권자한테 홍보를 할 수 있습니다.
▣ 또한 유권자의 의사에 따라 미리 녹음해 둔 후보님의 육성 공약 내용을
유권자에게 들려 줄 수 있습니다.
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전화 홍보 시스템의 구성
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예비후보 음성홍보 시스템 주요 기능
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자동 다이얼링
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◈ 엑셀등에서 입력된 번호로 자동으로 전화를 걸어 유권자가 응답한 경우에만 상담원 연결
◈ 선거운동원의 많은 유권자에 대한 홍보 및 업무 피로 감소
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통화 녹취
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◈ 유권자와 선거 운동원간의 통화 내용을 녹취, 관리자는 수시로 들어 볼 수 있음
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지능적 호 분배
설문 조사
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◈ 오래 대기한 선거 운동원에게 먼저 호를 분배하여 업무 부하를 분산
◈ 간단한 설문 조사를 수행하고 보고서를 작성할 수 있습니다.
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실시간 콜센터 모니터링
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◈ 실시간으로 선거 운동원의 로그인/로그아웃/대기중/통화중 상태 및 지속 시간 모니터링
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선거 운동원 실적 관리
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◈ 선거 운동원 별 통화건수, 통화시간 등에 대한 실적을 조회하여 동기부여 가능
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관리자 프로그램 주요화면
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선거 운동원 프로그램 주요화면
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